Personas
Se requiere licencia XAMN Pro.
El concepto de personas en XAMN utiliza inteligencia avanzada para vincular las identidades de los usuarios a las personas de su caso. Las cuentas asociadas al mismo número de teléfono o a la misma dirección de correo electrónico se vincularán automáticamente a la misma persona.
Nota: La funcionalidad Personas está disponible cuando trabaja en un archivo de caso, con una o más fuentes de datos.
Puede ver la información sobre el propietario de la fuente de datos y las personas en el panel Detalles. Si se establece un propietario para el archivo XRY, esta persona se muestra en azul después del nombre del archivo XRY.
Para cada mensaje, llamada, contacto y correo electrónico en el panel Detalles, puede ver qué persona lo envió y quién lo recibió. Si no hay una persona identificada, se mostrará una identidad de usuario que podría ser un número de teléfono, una dirección de correo electrónico o una cuenta de redes sociales.
Para ver todos los artefactos donde aparece una persona específica, cree un filtro Participantes haciendo clic con el botón derecho en una persona en el panel Detalles.
Para abrir el visor Persona y ver los detalles de la persona, haga clic en un hipervínculo con la identificación o el nombre de la persona en el panel Detalles.
En el visor Personas, puede:
- Marcar a una persona como Persona de interés seleccionando el icono de estrella en la parte superior izquierda.
- Una y sepárese de la persona seleccionada con otras personas de su caso. XAMN sugiere automáticamente otras personas que podrían ser iguales a la que ha seleccionado. Para obtener más información, consulte Unir personas.
- Edite el nombre y la imagen de la persona.
- Consulte los artefactos donde aparecen las identidades de la persona seleccionada.
La página Personas enumera las personas identificadas de su caso. La página también incluye una lista de identidades que no se pudieron asociar a un contacto o cuenta. En la página Personas, puede:
- Marcar a una persona como Persona de interés seleccionando el icono de estrella junto al nombre de la persona.
- Ver todas las personas de su caso o solo las personas de interés.
- Buscar una persona específica. Puede buscar por nombre o por cualquiera de los otros metadatos, como el número de teléfono, la dirección de correo electrónico o el ID de la aplicación de chat.
- Ver detalles de una persona seleccionada.
- Únase a personas si tiene motivos para creer que, de hecho, se trata de la misma persona. Para obtener más información, consulte Unir personas.
- Generar un informe en PDF. Para obtener más información, consulte Generar un informe de personas en formato PDF.
- Vuelva a crear la lista de personas. Para obtener más información, consulte Reconstruir datos de personas.
Nota: Es posible que se le solicite que reconstruya la lista de personas. Esto sucede cuando se produce algún cambio en la lista de fuentes de datos de un caso, como la adición o eliminación de archivos .xry. Si decide reconstruir la lista de personas, tenga en cuenta que se perderán todos los cambios manuales. Si decide no reconstruir la lista de personas cuando se le solicite, existe un mayor riesgo de que se produzcan duplicados de personas.
Procedimientos
Puede unir Personas cuando varios identificadores pertenecen a la misma persona. Cuando une a dos personas, se crea una nueva persona. La nueva persona contiene todos los identificadores, por ejemplo, las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono de las personas unidas.
- En el visor Personas, verá personas sugeridas que tienen al menos una identidad de usuario, como un número de teléfono o una dirección de correo electrónico, en común. Haga clic en Esto es… para unir las identidades de usuario.
- Para unir a otras personas no sugeridas, haga clic en el botón Unirse con persona en la esquina superior derecha del visor Personas.
Para desvincular personas, haga clic en Separar.
Nota: Cuando reconstruya la lista de personas, perderá todos los cambios manuales. La nueva lista de personas se analizará en función de sus fuentes de datos actualmente activas.
- En la página Personas, seleccione una Persona, haga clic en Enumerar solo personas de interés o busque una Persona específica en su caso.
- Haga clic en el icono Exportar a PDF.
- En el cuadro de diálogo Exportación de personas, seleccione Filtrado.
- En el menú desplegable Incluir persona, seleccione una de las siguientes opciones:
- Descripción general: exporta una descripción general de la persona, incluida la imagen y el nombre.
- Detalles: exporta los detalles de la persona, incluida la imagen, el nombre y los ID.
- Introducir la ubicación de exportación y haga clic en Exportar.
